Normes de qualité Amazon FBA pour l'emballage

Comment être aux normes de qualité Amazon FBA pour une inspection  d'emballage?

Vous seriez surpris de savoir que le géant du shopping en ligne Amazon expédie environ 608 millions de colis chaque année, ce qui signifie qu'il fait plus de 1000 emballages par minute. Amazon réussit en raison de sa superbe stratégie “Fulfillment by Amazon (FBA)”

Drop shipping, l'une des parties intégrantes d'Amazon FBA est utile pour réduire le stress de la logistique des importateurs.Amazon maintient la qualité du produit en s’assurant de directives de sécurité fermes, d'inspection d'emballage et d'étiquetage.

Avant d'expédier des biens et services, les inspections d'emballage avant expédition et d'autres inspections importantes sont nécessaires pour s'assurer que la qualité du produit est conforme aux normes.

Que se passe-t-il lorsque la qualité du produit ne répond pas aux exigences Amazon FBA?

Amazon a établi des lignes directrices et des normes pour l'emballage des biens et services qui doivent respecter les paramètres de qualité. Les possibles  conséquences se produisent lorsque la qualité du produit n'a pas réussi à maintenir les exigences Amazon FBA qui sont: -

 L'emballage doit respecter les besoins de préparation du produit FBA, la contrainte du produit, les normes de sécurité, sinon les produits reçus seront rejetés instantanément dans le centre Amazon. Il est même possible qu’il y ait un inventaire dumping ou retour et  une pénalité sur les marchandises de qualité inférieure ou une inscription sur une liste noire.

Amazon donne toujours de l'importance au temps et nous savons que la livraison dans les délais est l'un des éléments clés du commerce électronique. Ils observeront  si votre envoi est à l'heure ou non. L'expédition retardée peut vous gêner pour vos affaires futures. Les fournisseurs qui respectent les délais de livraison renforcent leur confiance pour les affaires de commerce électronique.

Parfois, l'expédition de votre produit peut être retardée parceque vous n’avez pas rempli les exigences basiques du processus d'importation. Ce n'est pas la responsabilité d'Amazon, mais le vendeur de marchandises doit se conformer à toutes les exigences  du droit des importations. Il est important que les fournisseurs et les vendeurs indiquent le numéro d'identification fiscale ou le numéro d'identification de l'employeur (EIN). Amazon n'agit pas comme "Importateur officiel" pour votre expédition de marchandises, mais il peut être le "Dernier Destinataire" seulement dans le cas ou la documentation  le mentionne.

Les pénalités lorsque l’on ne  répond pas aux exigences FBA peuvent réduire vos avantages; De plus, le coût du service d'inspection est inclus dans ce processus. Cependant, vous pouvez vous débarrasser de ces problèmes en suivant les exigences FBA.

Quels sont les critères d’exigence d’Amazon FBA pour les fournisseurs et les Inspections de contrôle qualité?

La manière d’indiquer à votre distributeur l'exigence d'emballage de vos marchandises consiste à joindre une liste de contrôle de qualité. Une liste de contrôle bien organisée vous permet de respecter les paramètres de qualité déterminé par Amazon.

 Définir le contrôle qualité de l'emballage dans la liste de vérification du QC

En règle générale, la liste de vérification du QC a différentes exigences qui comprennent les défauts de qualité et d'emballage, les inspections sur site, les exigences du produit, etc. L'emballage est classé dans un segment qui prend en compte des couches particulières et des matériaux d'emballage, qui sont:

• Le carton d’emballage de détail de couleur Aka - Cet emballage est généralement utilisé, il contient un produit avec le nom de votre marque.
• Carton de l'expéditeur ou carton principal: Toutes les commandes incluront cette section, car il s'agit du carton qui est attaché et palettisé ou placé directement dans un conteneur d'expédition pour l'exportation.
• Carton de l'expéditeur ou carton principal: Ce secteur est pour les commandes avec des strappings ou des palettes pour les expédition à des fins d'exportation.
• Carton intérieur: Comme son nom l'indique, il s'agit d'un carton interne, qui comprend plusieurs unités de produit. Les importateurs utilisent généralement des cartons pour donner plus de sécurité en renforcant l’emballage.
• Polybag: C'est la partie de l’emballage la plus commune et les détaillants utilisent les polybags en fonction de leur type de produit, principalement préoccupé par la décomposition atmosphérique ou la protection contre la poussière. Amazon souhaite que leurs fournisseurs de vêtements et de textiles utilsent des polybags pour emballer leurs produits.

Une checklist de QC contient également des informations sur  la taille du produit, la fabrication et l'assemblage des tests sur site, etc. L'inspection avant expédition est très efficace pour valider la qualité de votre produit avant son expédition.

La Vérification de la qualité est cruciale pour les vendeurs Amazon pour effectuer une inspection d'emballage

• Assurez-vous des codes-barres et de l'étiquetage correspondent aux exigences d'Amazon:

• Le Polybag doit contenir des codes  barres qui peuvent être facilement scannés

• Chaque palette ou boîte expédiée au centre de traitement des commandes Amazon doit être testée avec précision conformément à l'expédition FBA définie par Amazon.

• Chaque unité individuelle doit avoir une étiquette de numérisation d'expédition FBA et un code-barres comprenant le FNSKU.

Vérifiez les avertissements de suffocation sur les Polybags

•  L'avertissement de suffocation doit être affiché sur les Polybags et doivent être visibles avec une taille d’au moins 12,7 centimètres.
• Il est obligatoire d'inscrire les précautions et les dommages possibles dans le produit afin que le consommateur puisse connaître les limites et les utilisations du produit. Il est obligatoire de respecter l'avertissement de suffocation pour ne pas que les vendeurs ne fassent face à des conséquences juridiques contre Amazon.

Vérifier la résistance des matériaux d'emballage avec un test de chute des cartons

Vérifiez la solidité  avec le test de chute du carton:

Il est obligatoire pour les marchandises délicates d'inspecter leur solidité grâce à un test de chute du carton. Ces  tests de chute de carton peuvent être:

• Le laisser tomber à plat sur la base

• Le laisser tomber à plat sur le dessus

• Le laisser tomber à plat sur le côté le plus long

• Le laisser tomber à plat sur le côté le plus court

• Le laisser tomber à plat sur un coin

Conclusion

Assurez-vous que vous respectez les exigences du centre de traitement des commandes d’Amazon et posez des questions à Amazon et aux clients à propos des défauts d'emballage de votre produit. Amazon peut vous informer de la raison du rejet de la commande ou vous facturer des frais supplémentaires pour le ré-emballage mais si les produits arrivent à destination du client final en mauvais état alors vous devriez faire face à plusieurs problèmes comme celui d’être sur  la liste négative d'Amazon. Il est donc préférable d'effectuer une inspection avant expédition de votre produit chez Amazon afin d’être sûr que tout est bien aux normes.